Artikel 1 – Preise
1.1 – Die Preise unserer Produkte sind in Euro ohne Steuern und ohne Beteiligung an den Bearbeitungs- und Versandkosten angegeben (siehe Versand /Fristen und Kosten). Die Mehrwertsteuer des Ziellandes, wenn dieses außerhalb der EU liegt, wird vom Transportunternehmen bei der Lieferung erhoben.
1.2 – GDV International behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden auf der Grundlage der Preise berechnet, die zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellungen gültig sind.
1.3 – Die Produkte bleiben bis zum vollständigen Eingang des Rechnungspreises Eigentum von GDV International Dornbierer
Artikel 2 – Bestellung
Im Internet: https://bio-well.de/
Sie können auch telefonisch bestellen:
von Deutschland aus unter +43 676 963 90 01 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr.
von Österreich aus unter +43 676 963 90 01 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr.
Von der Schweiz aus unter +41 78 791 83 37 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr.
Aus anderen Ländern unter +43 676 963 90 01 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr.
Die vertraglichen Informationen (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) sind in Deutsch oder Englisch erhältlich und sind Gegenstand einer Bestätigung, die diese vertraglichen Informationen spätestens zum Zeitpunkt der Bestellungsbestätigung anzeigt.
Artikel 3 – Bestätigung
Sie erklären, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Aufgabe Ihrer Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben. Die Bestätigung Ihrer Bestellung gilt daher als Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vorbehaltlich eines Gegenbeweises stellen die von der Firma GDV International gespeicherten Daten den Beweis für alle Transaktionen dar, die zwischen unserer Firma und dem Kunden abgewickelt wurden.
Artikel 4 – Verfügbarkeit
GDV International ist ein Einzelhändler und nicht berechtigt, die angebotenen Produkte in großen Mengen zu verkaufen. Folglich behält sich GDV International das Recht vor, Bestellungen desselben Produkts in größeren Mengen abzulehnen, und zwar ab drei identischen Artikeln. Unsere Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, solange der Vorrat reicht, außer bei Sonderaktionen, die als solche auf den Websiten angegeben sind. Sollte ein Produkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, werden Sie von uns per E-Mail darüber informiert. Ihre Bestellung wird dann automatisch storniert und Sie erhalten umgehend eine Rückerstattung, falls Ihr Bankkonto belastet wurde.
Artikel 5 – Lieferung
5.1 – Allgemeines
Die auf https://bio-well.de/ gekauften Produkte werden in ganz Europa und in die ausländischen Länder, die die Kunden anfordern würden, vorbehaltlich eines im Shop aktiven Transportunternehmens geliefert.
Die Lieferfrist entspricht der auf der Artikelkarte angegebenen Versandfrist zuzüglich der Bearbeitungs- und Beförderungszeit. Die Produkte werden an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse spätestens an dem Datum geliefert, das auf der Zahlungsseite vor Bestätigung der Bestellung angegeben ist.
Im Falle einer Lieferung durch einen Spediteur, die eine Terminvereinbarung mit dem Kunden erfordert, nimmt dieser so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen auf, um mit Ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren, spätestens 30 Tage nach dem Datum Ihrer Bestellbestätigung (auch wenn die Lieferzeit im Allgemeinen 8 Werktage nicht überschreitet). GDV International kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die ausschließlich darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde nach mehreren Terminvorschlägen des Transportunternehmens nicht erreichbar ist. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns bei der Bestellung eine Telefonnummer angeben, unter der der zukünftige Kunde am besten erreichbar ist.
Wenn Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellen und diese unterschiedliche Liefertermine haben, wird das Lieferdatum auf der Grundlage des am weitesten entfernten Datums festgelegt. GDV International behält sich jedoch die Möglichkeit vor, den Versand aufzuteilen. In diesem Fall werden nur die versendeten Produkte belastet. Die Beteiligung an den Bearbeitungs- und Versandkosten wird nur für eine einzige Sendung berechnet.
Im Falle einer Verzögerung des Versands erhalten Sie eine E-Mail, in der wir Sie über eine mögliche Auswirkung auf das Ihnen angegebene Lieferdatum informieren. Im Falle einer Lieferverzögerung werden wir Ihnen per E-Mail ein neues Lieferdatum vorschlagen. In jedem Fall haben Sie bei einer Verzögerung von mehr als 7 Tagen die Möglichkeit, Ihre Bestellung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb von 60 Werktagen zu stornieren. Wenn Sie das Produkt nach Ihrer Stornierung erhalten haben, erstatten wir Ihnen in diesem Fall den Kaufpreis und die Kosten für die Rücksendung, sobald das Produkt vollständig und in seinem Originalzustand bei uns eingegangen ist.
Bei Zahlung per Kreditkarte und fraktionierten Lieferungen werden nur die versandten Produkte belastet.
5.2 – Vorbehalte
Sie müssen dem Spediteur und Quantum prevent SL alle Vorbehalte bezüglich des gelieferten Produkts mitteilen (z. B.: beschädigtes, bereits geöffnetes Paket…). Dann können Sie je nach den in Artikel 13.1 unten definierten Fällen die in diesem Artikel vorgesehenen Bedingungen für Umtausch und Rückerstattung in Anspruch nehmen.
Artikel 6 – Zahlung
Die Bezahlung Ihrer Einkäufe erfolgt über:
– Bankkarten: Visa, MasterCard, American Express, andere Karten.
– Barzahlung
Artikel 7 – Rückerstattung
Die Rückerstattung der Produkte in den in Artikel 5 und 8 genannten Fällen erfolgt so schnell als möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem das Recht geltend gemacht wurde.
Die Rückerstattung erfolgt auf Vorschlag von GDV International durch Gutschrift auf sein Bankkonto oder durch Geschenk-Gutscheine oder Barzahlung. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass im Falle einer vollständigen oder teilweisen Bezahlung mit Geschenkgutscheinen diese weder in bar, noch per Kreditkarte erstattet werden können.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
8.1 – Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte von Ihrem Widerrufsrecht gegenüber GDV International Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet; die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Die Rücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung…) erfolgen, der ihre Wiedervermarktung im Neuzustand ermöglicht, und von einer Kopie der Kaufrechnung begleitet werden, um die Verwaltung der Rücksendungen zu optimieren.
8.2 – Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte
Gemäß den geltenden Vorschriften kann das Widerrufsrecht nicht für Computersoftware ausgeübt werden, die vom Kunden entsiegelt wurde.
8.3 – Rücksendeadresse für Produkte:
GDV International Dornbierer
Widagasse 11
6850 DORNBIRN
Österreich
Artikel 9 – Kundenservice
Für Informationen oder Fragen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung:
Zur Aufgabe einer Bestellung oder bei Fragen unter: +43 676 963 90 01 (Deutschland oder Österreich) oder +41 78 791 83 37 aus der Schweiz von Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr.
Artikel 10 – Geistiges Eigentum
10.1 – Alle Texte, Kommentare, Materialien, Illustrationen, Grafiken und Bilder, die auf den Websites von GDV International reproduziert oder dargestellt werden, sind urheberrechtlich sowie im Rahmen des geistigen Eigentums und für die ganze Welt strikt vorbehalten. In diesem Zusammenhang und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über das geistige Eigentum ist nur die Nutzung für den privaten Gebrauch erlaubt, vorbehaltlich anderer oder sogar restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über das geistige Eigentum. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Darstellung der Website von GDV International oder BIO-WELL oder aller oder eines Teils der Elemente, die sich auf den bezeichneten Websites befinden, ist strengstens untersagt.
10.2 – Die auf den Webseiten von GDV International und BIO-WELL wiedergegebenen Firmennamen, Marken und Unterscheidungszeichen sind markenrechtlich geschützt. Die Reproduktion oder Darstellung eines Teils oder der Gesamtheit eines der oben genannten Zeichen ist strengstens verboten und bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung des Markeninhabers.
10.3 – Bestimmte Produkte, wie z. B. Software, unterliegen persönlichen und spezifischen Nutzungsrechten, die das Kopieren, die öffentliche Verbreitung und die Vermietung regeln. GDV International haftet nicht für die Nutzung der Produkte in diesem Rahmen.
Artikel 11 – Verantwortlichkeit
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden europäischen Gesetzgebung und den in der EU geltenden Normen. GDV International kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten wird (z. B. im Falle eines Verbots eines Produkts…). Es obliegt Ihnen, sich bei den örtlichen Behörden über die Einfuhr- oder Nutzungsmöglichkeiten der Produkte oder Dienstleistungen, die Sie zu bestellen beabsichtigen, zu informieren.
Die Fotos dienen nur zu Illustrationszwecken. Wir empfehlen Ihnen, die genauen Eigenschaften jedes Produkts in der jeweiligen Produktbeschreibung nachzulesen. Wenn Sie Zweifel haben oder zusätzliche Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: +43 676 963 90 01 für Deutschland und Österreich oder +41 78 791 83 37 für die Schweiz
GDV International ist nur für den Inhalt der von ihr herausgegebenen Seiten verantwortlich.
Bei gewerblichen Käufen haftet GDV International nicht für indirekte Schäden, die sich aus dem Kauf der Produkte ergeben, wie Betriebsausfall, Gewinnausfall, Verlust von Chancen, Schäden oder Kosten, die sich aus dem Kauf der Produkte ergeben können. Wir weisen Sie darauf hin, dass es klug ist, die in den gekauften Produkten enthaltenen Daten zu sichern. GDV International haftet nicht für den Verlust von Daten, Dateien oder Schäden, die im vorherigen Absatz definiert wurden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, die Produkte zu verwenden, insbesondere aufgrund von Materialinkompatibilität, kann nicht zu einer Entschädigung oder Rückerstattung führen oder die Haftung von Quantum prevent SL begründen. Unsere Produkte haben eine Leistung, die mit einer professionellen Nutzung vereinbar ist, auch wenn GDV International nicht ausschließlich dazu berufen ist, an professionelle Nutzer zu verkaufen. GDV International kann daher nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus einer beruflichen Tätigkeit ergeben.
Artikel 12 – Gewährleistung
12.1 – Gesetzliche Gewährleistung
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen über die Übereinstimmung der Ware mit dem Vertrag und insbesondere den in Anhang 1 der vorliegenden Bedingungen aufgeführten Bestimmungen erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück oder tauschen Ihnen die Produkte um, die offensichtlich defekt sind oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen.
Die Produkte müssen in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, mit allen Bestandteilen (Zubehör, Verpackung, Anleitung…) an uns zurückgesendet werden.
Sie profitieren auch von der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel und dies gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, die insbesondere in Anhang 1 der vorliegenden Bedingungen aufgeführt sind.
Die Bestimmungen dieses Artikels hindern Sie nicht daran, das in Artikel 8 vorgesehene Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen.
12.2 – Vertragliche Garantie
Die über GDV International gekauften Produkte können Anspruch auf eine vertragliche Garantie geben. Diese ist auf der Artikelkarte der auf der Website präsentierten Produkte angegeben. Um zu erfahren, wie Sie bei Problemen oder Pannen mit einem Produkt nach dem Kauf vorgehen müssen, können Sie sich an die Hotline wenden.
Um die vertragliche Garantie für die Produkte in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie unbedingt die Kaufrechnung des Produkts aufbewahren.
Die vertraglichen Garantien umfassen nicht:
– den Ersatz von Verbrauchsmaterialien (Batterien, Glühbirnen, Sicherungen, Antennen, Kopfhörer für Walkman, Mikrofone, Abnutzung von Aufnahme- oder Wiedergabeköpfen…),
– die anormale oder nicht ordnungsgemäße Nutzung der Produkte. In diesem Zusammenhang empfehlen wir Ihnen, die mit den Produkten gelieferte Gebrauchsanweisung aufmerksam zu lesen,
– Störungen im Zusammenhang mit Zubehör (Stromkabel…),
– Defekte und deren Folgen, die auf den Eingriff einer nicht von GDV International autorisierten Reparaturwerkstatt zurückzuführen sind.
– Mängel und deren Folgen, die auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts zurückzuführen sind (berufliche Nutzung, kollektive Nutzung …),
– Mängel und deren Folgen im Zusammenhang mit jeglichen äußeren Ursachen.
Sie profitieren jedoch in jedem Fall von den Bestimmungen der gesetzlichen Garantie, insbesondere von den Bestimmungen zur gesetzlichen Garantie, die in Artikel 13.1 oben angegeben sind.
Artikel 13 – Anwendbares Recht – Streitigkeiten
Der vorliegende Vertrag unterliegt dem schweizer Recht. Die Sprache des vorliegenden Vertrags wurde bewusst übersetzt, um das Verständnis für unsere deutschen Kunden zu erleichtern. Im Falle von Streitigkeiten mit Berufstätigen und/oder Händlern sind die Gerichte von Zürich zuständig. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die deutschen Gerichte zuständig.
Artikel 14 – Namentliche Informationen
Die Sie betreffenden Informationen und Daten sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung und für unsere Geschäftsbeziehungen erforderlich. Sie können an Unternehmen weitergegeben werden, die zu diesen Beziehungen beitragen, wie z. B. Unternehmen, die mit der Ausführung von Dienstleistungen und Bestellungen betraut sind, um diese zu verwalten, auszuführen, zu bearbeiten und zu bezahlen. Diese Informationen und Daten werden auch zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um gesetzliche und behördliche Auflagen zu erfüllen und um uns zu ermöglichen, die Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, und die Informationen, die wir Ihnen zusenden, zu verbessern und zu personalisieren.
Gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihnen zu widersprechen. Schreiben Sie uns einfach online und geben Sie uns Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und wenn möglich Ihre Kundenreferenz an. Gemäß den geltenden Vorschriften muss Ihr Antrag unterschrieben und von der Fotokopie eines Identitätsnachweises begleitet sein, der Ihre Unterschrift trägt, und die Adresse angeben, an die die Antwort geschickt werden soll. Eine Antwort wird Ihnen dann innerhalb von zwei Monaten nach Eingang des Antrags zugesandt.
Je nachdem, welche Wahl Sie bei der Einrichtung oder Einsichtnahme in Ihr Konto getroffen haben, können Sie Angebote von unserem Unternehmen erhalten, wie bei der Einrichtung Ihres Kontos gewünscht.
Unsere Website ist außerdem so konzipiert, dass sie besonders auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingeht. Der Zweck der Cookies besteht darin, Ihren Besuch auf unserer Website zu signalisieren. Cookies werden von GDV International daher nur verwendet, um den auf Sie zugeschnittenen Service zu verbessern.